Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.

Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Обзор и анализ обращений

Сведения о количестве и характере обращений граждан за 1 полугодие 2016 года


№ п/п

Наименование сведений

Соответствующий период прошлого года

Отчетный период

Отчетный период к предыдущему,                  в %

1.

Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах, на выездных приемах, сумма строк 2, 8 и 10)

271

182

67,2

2.

Количество письменных обращений,                                       из них:

29

33

113,8

2.1.

- бессмысленные по содержанию

 

 

 

2.2.

- поставлено на контроль

29

32

110,3

2.3.

- направлено на исполнение без контроля

 

 

 

2.4.

- коллективных

7

8

114,3

2.5.

- повторных

1

 

0,0

3.

Рассмотрено с нарушением установленных сроков

 

 

 

4.

Проверено обращений граждан с выездом на место

 

 

 

5.

Заявители льготных категории:

 

 

 

 

- афганцы

 

 

 

 

- вдовы

 

 

 

 

- ветераны труда

1

 

0,0

 

- инвалиды

 

1

 

 

- инвалиды труда

 

 

 

 

- инвалиды детства

 

 

 

 

- инвалиды ВОВ

 

 

 

 

- одинокие матери

 

 

 

 

- мигранты и беженцы

 

 

 

 

- многодетные семьи

 

 

 

 

- опекуны

 

 

 

 

- пострадавшие от пожара

 

 

 

 

- пострадавшие от радиации

 

 

 

 

- репрессированные

 

 

 

 

- семьи погибших

 

 

 

 

- участники ВОВ

 

 

 

 

- участники локальных войн

 

 

 

 

- МНС

 

 

 

 

- благодарности

 

1

 

 

- труженики тыла

 

 

 

 

Всего:

 

 

 

 

- не имеют льгот

1

2

200,0

6.

Всего проведено личных приемов граждан, в том числе:

28

30

107,1

6.1.

- первым руководителем

65

42

64,6

6.2.

- его заместителями

20

20

100,0

6.3.

- начальниками подразделений исполнительного органа

45

22

48,9

7.

Принято всего граждан на личных приемах, в том числе:

 

 

 

7.1.

- первым руководителем

225

147

65,3

7.2.

- его заместителями

137

122

89,1

7.3.

- начальниками подразделений исполнительного органа

88

25

28,4

8.

Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан

 

 

 

9.

Данные о выездных приемах граждан:

225

131

58,2

9.1.

- всего проведено выездных приемов

 

 

 

9.2.

- принято всего граждан на выездных приемах

20

6

30,0

10.

Рассмотрено всего обращений на выездных приемах

17

18

105,9

11.

Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан

17

18

105,9

12.

Поступило обращений в сельские, поселковые территории:

 

 

 

 

- письменных

411

595

144,8

 

- на личных приемах

174

316

181,6

 

 

237

279

117,7


Тематика обращений и результаты рассмотрения

№ п/п

Тематика вопроса

Количество письменных обращений

Количество обращений на личном приеме

Выездной прием

Всего

Всего

Вышестоящие организации

1.

Темы обращений

 

 

 

 

 

1.1.

Промышленность и строительство

 

 

 

 

 

1.2.

Транспорт и связь

 

 

 

1

1

1.3.

Труд и зарплата

2

 

15

1

19

1.4.

Агропромышленный комплекс

1

 

 

 

1

1.5.

Государство, общество, политика

 

 

 

 

 

1.6.

Наука, культура, спорт

 

 

 

 

 

1.7.

Народное образование

 

 

2

1

3

1.8.

Торговля

1

 

2

 

3

1.9.

Жилищные вопросы

3

 

95

3

101

1.10.

Коммунально-бытовое обслуживание

14

 

11

4

29

1.11.

Социальная защита населения

1

 

 

 

 

1.12.

Финансовые вопросы

 

 

 

 

 

1.13.

Здравоохранение

 

 

1

2

3

1.14.

Суд, прокуратура, юстиция

 

 

 

 

 

1.15.

Экология и природопользование

 

 

 

 

 

1.16.

Работа органов внутренних дел

 

 

 

 

 

1.17.

Жалобы на должностные лица

1

 

 

 

1

1.18.

Служба в армии

 

 

 

 

 

1.19.

Работа с обращениями граждан

 

 

 

 

 

1.20.

Приветствия, благодарности

1

 

 

 

1

1.21.

Другие вопросы

9

 

22

6

37

 

Итого (сумма строк 1.1 – 1.21)

33

 

148

18

199

2.

Результаты рассмотрения

 

 

 

 

 

2.1.

Решено положительно

 

 

22

 

22

2.2.

Дано разъяснение

27

 

116

4

147

2.3.

Отказано

1

 

 

14

15

2.4.

Находится в работе

4

 

10

 

14

2.5.

Оставлено без рассмотрения                      

1

 

 

 

1

Итого (сумма строк 2.1 – 2.5)

33

 

148

18

199

Возврат к списку