Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.

Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Новости

Общедомовые чаты многоквартирных домов в мессенджере МАХ

Общедомовые чаты многоквартирных домов на платформе национального мессенджера МАХ являются официальным государственным средством коммуникации в сфере ЖКХ. Владельцем чатов является ответственный региональный исполнительный орган государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее - ответственный РОИВ).

Чаты привязаны к конкретным многоквартирным домам. При смене управляющей/обслуживающей организации, ТСЖ, чат сохраняется со всей историей, РОИВ передает права «Администратора» новой организации с даты начала управления многоквартирным домом.

На сегодняшний день чат позволяет решать с соседями срочные вопросы, делиться информацией. Чат-бот приложения «Госуслуги Дом» информирует о важных событиях в доме и напоминает о сроках передачи показаний и оплаты ЖКУ.  

В ближайшей перспективе чат станет единым клиентским сервисом для жильцов, который позволит:

   - передавать показания счётчиков;

  - оплачивать счета за ЖКУ;

  - подавать заявки в управляющую организацию;

  - звонить в аварийно-диспетчерскую службу;

  - голосовать на общих собраниях собственников.

Другие преимущества мессенджера Мах:

  - безопасный, надежный, работает при блокировке интернета;

  - удобно отслеживать новую информацию, чат объединит всех соседей и заменит переписки в разных мессенджерах;

  - быстрая работа на слабых устройствах и в сетях связи с неустойчивым покрытием;

  - высокое качество аудио- и видеозвонков;

  - российская разработка;

  - соответствие требованиям законодательства и регуляторов (Закон от 24 июня №156 «О создании многофункционального сервиса обмена информацией»;  Распоряжение от 12 июля №1880-р «Об определении организации, обеспечивающей работу и развитие национального сервиса»).

Собственники или пользователи (арендаторы, наниматели) жилых помещений в многоквартирных домах, которым собственниками предоставлен гостевой доступ к недвижимости (предоставляется через ГИС ЖКХ либо его мобильное приложение «Госуслуги.Дом»), могут подключиться к домовому чату по ссылке в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» либо ссылке в информационных сообщениях единого портала государственных услуг.

Арендаторы (наниматели) жилых помещений в многоквартирных домах, которым собственниками не предоставлен гостевой доступ к недвижимости, могут подключиться к домовому чату посредством обращения в управляющую организацию (ТСЖ) для получения ссылки-приглашения.
Возврат к списку