Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Малый и средний бизнес

23.01.2020

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Что делать, если банкомат «съел» карту

Первое, что стоит сделать, – попробовать отменить операцию. Для этого нужно нажать и несколько секунд удерживать кнопку «Отмена» на банкомате. Лучше не отходить от банкомата в течение ближайших 20 минут, поскольку за это время механизм может вернуть карту. Не стоит пытаться самостоятельно доставать карту, используя подручные средства, так можно повредить устройство.

Если банкомат находится в здании банка, обратитесь к сотрудникам. Если же он расположен вне отделения, тогда следуйте инструкции ниже.

Карту не вернул банкомат вашего банка

Сообщите о случившемся по телефону, размещенному на банкомате, назвав свои данные и индивидуальный номер банкомата (как правило, он написан на верхней или боковой панели). При необходимости будьте готовы ответить на контрольный вопрос. Не забудьте сказать оператору об использовании мобильного банковского приложения. Сотрудник банка расскажет, куда и с какими документами необходимо обратиться для оформления заявления на перевыпуск карты.
Обязательно заблокируйте карту и возможность ее использования в мобильном банковском приложении. Так вы точно будете уверены в безопасности своих сбережений.
Карту не вернул банкомат стороннего банка

Сообщите о случившемся по телефону, указанному на банкомате.
Обратитесь в банк, в котором была выдана карта, сообщив об использовании мобильного банковского приложения. Сотрудник банка расскажет о порядке ваших действий.
Обязательно заблокируйте карту и возможность ее использования в мобильном банковском приложении.
При необходимости запросите у своего банка перевыпуск карты.
Обратите внимание, что утрата банковской карты не означает потерю денег. Ваши средства хранятся на банковском счете. Вы можете обратиться в банк с паспортом и заявлением о выдаче необходимой суммы.

Возврат к списку
В Ханты-Мансийске пройдет стратегическая сессия «Развитие креативных индустрий: вклад в будущее»
В Ханты-Мансийске пройдет стратегическая сессия «Развитие креативных индустрий: вклад в будущее»
Фонд поддержки предпринимательства Югры «Мой Бизнес» приглашает предпринимателей Югры принять участие в Стратегической сессии по развитию креативных индустрий.
17 апреля 2025 , 00:00 Креативные индустрии
Творческий конкурс креативных проектов
Творческий конкурс креативных проектов
Районный Конкурс творческих работ «Городской мерч»
30 сентября 2024 , 00:00 Креативные индустрии
Опрос жителей Белоярского района
Опрос жителей Белоярского района
Нормативные правовые документы
Нормативные правовые документы
Правовое регулирование организации и развития в России, Югре  креативных (творческих) индустрий как базового сектора креативной экономики


Ответственные за ведение данного раздела: Отдел развития предпринимательства управления природопользования, сельского хозяйства и развития предпринимательства